Reducir la rotación de personal como parte de su estrategia corporativa

La rotación de personal puede suponer una importante pérdida de recursos para una empresa.

La empresa no sólo tiene que gastar tiempo y dinero en capacitar a nuevos empleados, sino que también pierde el conocimiento y la experiencia de los empleados anteriores que se fueron.

Tener cierto nivel de rotación de personal es normal, pero es crucial retener a los mejores talentos y construir un equipo consistente para no tener que contratar y capacitar constantemente a nuevos empleados.

¿Cómo afecta la rotación de personal a su negocio?

Esto puede reducir la calidad de sus productos y servicios y empañar la reputación de su negocio.

Un ciclo constante de nuevas incorporaciones también puede distorsionar la cultura empresarial. Los empleados suelen aprender los valores y las normas del lugar de trabajo con mayor eficacia de sus compañeros que de un manual del empleado. Sin empleados a largo plazo que marquen la pauta, la cultura empresarial puede verse afectada.

¿Qué provoca la rotación de personal?

Algunos casos de rotación de personal son inevitables y están fuera del control de la empresa, como cuando los empleados se mudan o se jubilan.

La rotación de personal también puede ser el resultado de una mala gestión, una cultura empresarial negativa, una falta de oportunidades de avance profesional y descripciones de trabajo inexactas.

Es importante comprender el contexto de las razones de la rotación. Al preguntar "quién, cuándo y por qué", puede crear un marco simple que le brinde una mejor comprensión de las causas de la tasa de rotación que está experimentando.

Entonces, ¿qué queremos decir con “quién, cuándo y por qué” de la rotación?

Quién : Esto puede exponer una causa que escapa a tu control. Los trabajadores mayores que deciden jubilarse y los trabajadores descontentos que se marchan para escapar de un entorno tóxico presentan dos panoramas muy diferentes.

Cuándo (los empleados se fueron): Esta información puede revelar patrones en las tasas de rotación. Por ejemplo, ¿se van los empleados durante las temporadas de rebajas, lo que indica que podrían tener exceso de trabajo debido a una mala planificación?

¿Por qué (se van las personas)? Esto te indica qué está causando la rotación. ¿Se van los empleados voluntariamente porque no están satisfechos con su salario? ¿O quizás porque se sienten agotados, abrumados e infravalorados?

¿Cómo mejorar la rotación de personal?

Ahora que tiene un marco para delimitar las causas de la rotación de personal, veamos tres pasos prácticos para abordarla.

Mejore su proceso de incorporación.

Si su proceso de incorporación no ayuda a sus nuevos empleados a sentirse parte del equipo, probablemente no reducirá la tasa de rotación. Crear expectativas claras para el puesto antes de contratarlos puede ayudar a un empleado a ser productivo desde el principio. Sentir que se les contrata por sus talentos específicos puede ayudar a eliminar la ansiedad que les genera aceptar un puesto que excede su área de especialización.

Impulsar el compromiso de los empleados

Para impulsar el compromiso dentro de su empresa, considere organizar actividades de trabajo en equipo, como salidas grupales o reuniones mensuales. Este enfoque puede ayudar a fomentar la camaradería entre los compañeros y aumentar la positividad general en el entorno laboral. Además, sus empleados estarán más motivados para permanecer en la empresa, ya que se sentirán conectados con sus compañeros y sus jefes.

Promover el equilibrio entre la vida laboral y personal

Ofrezca a los miembros de su equipo oportunidades para conciliar su vida laboral y personal. Por ejemplo, puede adoptar horarios de trabajo flexibles o remotos para que puedan pasar más tiempo con sus familias. También puede analizar su carga de trabajo actual y reasignar las demandas poco realistas. De esta manera, sus empleados no se sentirán agotados ni abrumados.

Cultivar un ambiente positivo, donde los empleados se sientan respetados e importantes, puede producir muchos beneficios.

Desarrollar un ambiente laboral positivo debería ser parte esencial de su estrategia corporativa. Al fin y al cabo, es una de las mejores maneras de invertir en sus empleados y garantizar que rindan al máximo.

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